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Oui, nous livrons en Belgique, en Suisse et au Luxembourg, avec un délai similaire de 5 à 7 jours après expédition.

Vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner le produit s'il ne vous convient pas. Le produit doit être en très bon état, non utilisé, et réexpédié dans les 14 jours suivant votre demande de retour. Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement est effectué dès lors que nous avons vérifié et confirmé le bon état du produit retourné.

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Oui, tous les paiements sont sécurisés via Shopify Payments, avec chiffrement SSL. Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay et PayPal.

Contactez nous dans les plus brefs délais en passant par le formulaire de contact, nous ferons notre possible pour modifier ou annuler votre commande avant son expédition, mais cela n'est plus possible une fois le colis parti.

Nos produits sont fabriqués en Chine, chez des fabricants sélectionnés avec soin pour la qualité de leurs matériaux et de leur confection. Chaque référence est testée et validée avant d'être proposée à la vente sur notre boutique.

Oui, le Cocon est un cadeau pratique et apprécié — léger, utile au quotidien, et disponible en deux designs pour s'adapter aux goûts de chacun.

Grâce à ses sangles réglables, le Cocon s'adapte à la majorité des caddies standards, y compris les modèles plus larges des grandes surfaces.

Contactez nous immédiatement par le formulaire avec une photo du colis et du produit reçu, nous vous enverrons un remplacement ou un remboursement sans délai.

Le Cocon est recommandé pour les bébés qui commencent à tenir assis avec appui, et convient généralement jusqu'à environ 24 mois, ou jusqu'à ce que bébé soit trop grand pour l'espace de maintien rembourré.